近日，钱塘区下沙街道某公寓一男子被困电梯，杭州市钱塘区消防救援大队下沙消防救援站接到指挥中心调度，立即出动1车7人前往处置，到场后仅用1分钟便打开了电梯将人救出。

出警途中，“蓝朋友”与报警人取得电话联系，经询问得知，电梯在运行时出现故障，该人员大概被困在5楼位置。消防救援人员到达现场后，经勘查确定电梯停在5至6楼中间位置。消防救援人员一边安抚被困者情绪，一边尝试打开电梯层门。1分钟后，电梯门被消防员用钥匙打开，被困人员顺利获救。

钱塘区消防救援大队的出警数据显示，今年以来全区共152起抢险救援类警情，其中57起是电梯故障困人，占今年抢险类警情总量的37.5%。

“电梯故障多发生在老旧小区。”消防部门工作人员介绍，杭州最早一批高层建筑的电梯已经迈入了“超10岁”甚至“超15岁”的阶段，随着设备、零件、线路等老化，电梯故障率也随之提高。

对此，钱塘消防部门专门组织电梯使用单位及电梯维保单位进行安全培训与针对性宣传，要求对电梯使用性能做好常态化定期巡查，按规定及时对电梯进行维保，坚决杜绝因电梯故障造成人员伤害事故的发生。

广大市民如被困电梯，不要惊慌，千万不要强行打开电梯层门或在电梯里蹦跳，应及时联系物业、维保单位或拨打火警电话求助。